-
SK텔레콤 유심 정보 유출 사과…전 고객 대상 '유심 무료 교체' 실시카테고리 없음 2025. 4. 25. 11:24반응형
SK텔레콤이 유심 정보 유출 사고에 대해 공식 사과하고, 모든 고객을 대상으로 유심을 무료 교체해주는 조치를 발표했습니다. 대상, 신청 방법, 일정까지 한눈에 정리해드립니다.
🔐 SKT 유심 해킹 사고…모든 고객 '무료 교체' 나선다
최근 발생한 SK텔레콤 유심 정보 유출 사건으로 인해 고객들의 불안이 커지고 있는 가운데, SKT가 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체를 단행합니다.
SKT 통신망을 사용하는 알뜰폰 고객까지 포함되며, 유심을 자비로 교체한 고객에게는 비용 환급도 진행됩니다.
📅 교체 서비스 시행 일정
- 시작일: 2025년 4월 28일 오전 10시부터
- 대상:
- SK텔레콤 고객
- SKT망 이용 알뜰폰 고객
- eSIM 포함 전 고객
- 장소:
- 전국 T월드 매장
- 공항 로밍센터
- 신청 방식:
- 당일 방문
- 혼잡 시 예약 신청 가능
💳 이미 유심 교체한 사람도 '소급 환급'
2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객도 환급 대상입니다.
납부한 비용은 별도 절차를 통해 환급된다고 하니, 해당되는 분들은 지점 또는 고객센터 문의를 권장합니다.🔁 알뜰폰 고객은 개별 사업자 홈페이지 공지 확인 필요
🛡️ SKT의 보안 강화 조치
SK텔레콤은 다음과 같은 추가 보안 강화 조치도 함께 시행 중입니다:
보안 서비스 내용 비정상 인증 차단(FDS) 해킹 탐지 시스템 고도화 유심 보호 서비스 유심 변경·인증 시 추가 확인 로밍 시 보안 기능 5월 중, 해외에서도 유심 보호 가능 👉 유심 보호 서비스는 22~24일 3일간 가입자 206만명 돌파, 고객 관심 폭증 중!
📣 대표이사의 공식 사과
"SK텔레콤을 믿고 이용해주신 고객 여러분과 사회에 큰 불편과 심려를 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다."
– 유영상 SK텔레콤 대표유 대표는 이번 유출 사고를 계기로 보안 체계를 전면 재정비하고, 고객 정보 보호 강화에 최우선을 두겠다고 밝혔습니다.
✅ 정리: 지금 바로 유심 교체 예약하세요
구분 내용 대상 SKT 고객 전원 + 알뜰폰 이용자 장소 T월드 매장 / 공항 로밍센터 비용 전액 무료 (기존 자비 교체 고객은 환급) 신청 4월 28일부터 / 예약 가능
📌 지금 해야 할 일
- 가까운 T월드 매장 확인
- 4월 28일 이후 방문 or 예약 신청
- 기존 유심 자비 교체 고객은 환급 신청
반응형